CERTIFICADO DE SEGURANÇA SSL

Na Florritual, a segurança dos nossos clientes é uma prioridade. Nosso site utiliza tecnologia de segurança SSL (Secure Socket Layer) para proteger a transmissão de informações durante a navegação e as transações realizadas no site.

A conexão segura pode ser identificada pelo ícone de cadeado exibido no navegador e pelo endereço iniciado por https://.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente invulnerável. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dispositivos e senhas protegidos.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Florritual não comercializa, aluga ou vende os dados pessoais de seus clientes.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para finalidades relacionadas ao funcionamento do site, processamento de pedidos, atendimento ao cliente, entrega de produtos, segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos nossos produtos e serviços, sempre de acordo com a legislação aplicável.

Quando necessário, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros envolvidos na operação da loja, como meios de pagamento, empresas de transporte e serviços de tecnologia, exclusivamente para a execução das atividades necessárias.

A Florritual poderá utilizar informações de forma agregada e estatística, sem identificação individual, para compreender o perfil de utilização do site e aperfeiçoar seus produtos e serviços.

E-MAILS DE OFERTAS E SERVIÇOS

O envio de e-mails promocionais e de ofertas será realizado, sempre que aplicável, mediante consentimento do usuário ou de acordo com as hipóteses permitidas pela legislação.

O cliente poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link de descadastro disponível nas mensagens recebidas.

Após a solicitação de cancelamento, poderá haver um prazo técnico para que a alteração seja processada.

A Florritual não apoia o envio de mensagens eletrônicas não solicitadas, conhecidas como SPAM.

Ao realizar seu cadastro ou fornecer seus dados, o usuário poderá, quando disponível, escolher se deseja receber comunicações sobre produtos, novidades, ofertas e promoções da Florritual.

PROPRIEDADE DAS INFORMAÇÕES

Os conteúdos disponibilizados no site da Florritual, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, elementos gráficos, materiais institucionais e demais conteúdos protegidos, são de propriedade da Florritual ou de seus respectivos titulares.

Não é permitida a cópia, reprodução, alteração, distribuição, extração ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia, quando exigida pela legislação.

A utilização indevida de conteúdos protegidos poderá resultar na adoção das medidas legais cabíveis.

HISTÓRICO DE PRODUTOS VISUALIZADOS E COOKIES

A Florritual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e compra dos usuários.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem auxiliar no funcionamento do site, na identificação de preferências, na análise de navegação e na personalização da experiência.

Os cookies não têm, por si só, a finalidade de armazenar informações pessoais sensíveis.

O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso determinados cookies sejam desativados.

ENVIO DE E-MAILS

A Florritual não solicita, por e-mail, senhas, códigos de segurança ou informações confidenciais de pagamento.

Também não enviamos mensagens solicitando a instalação de arquivos executáveis ou programas desconhecidos.

Recomendamos que o cliente tenha atenção a mensagens suspeitas que utilizem indevidamente o nome ou a identidade visual da Florritual.

Os links presentes em nossas comunicações oficiais, quando existentes, deverão direcionar para canais oficiais da marca, especialmente o nosso site:

https://www.florritual.com/

Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

E-mail: florritual.oficial@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (43) 99657-9663

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